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BRIAND
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Que faire en cas de vol de téléphone portable?

Comment réagir si vous vous faites voler un jour votre téléphone portable? Voici les démarches à connaître.

1. Suspendre votre ligne

Contactez votre opérateur au plus vite afin de suspendre votre numéro de téléphone. Vous éviterez une utilisation abusive de vos services, notamment vers l'étranger ce qui pourrait vous coûter cher.

Pour cela, rendez-vous sur le site internet de votre opérateur et de vous rendre dans l'onglet "mobile volé", puis "suspendre ma ligne".
Ou bien contactez directement votre service clients, d'un poste fixe. Si votre portable est retrouvé, vous pourrez à tout moment réactiver votre ligne.

2. Porter plainte

Après avoir suspendu votre ligne, vous devez porter plainte dans les 48 heures, au commissariat ou à la gendarmerie. Cette démarche permettra de bloquer votre téléphone et le rendra inutilisable sur tous les réseaux.
Vous indiquerez le numéro de série à 15 chiffres de votre mobile (IMEI) qui se trouve sur votre facture d'achat et sur le coffret d'achat de l'appareil. Selon votre opérateur, ce dépôt de plainte vous permettra de vous faire rembourser les frais de renouvellement de votre nouvelle carte SIM.

3. Renouveler votre carte SIM

Si vous avez déclaré le vol de votre portable par Internet, contactez votre service clients par téléphone, ou rendez-vous en magasin, afin de commander une nouvelle carte SIM. Elle vous permettra de réactiver votre ligne sur un nouveau téléphone.

4. Prévenir votre assureur

Si vous aviez souscrit une assurance auprès de votre opérateur lors de l'achat de votre téléphone, contactez-les afin de déclarer le sinistre et connaître les garanties auxquelles vous avez droit. 


Information '' NOTRE TEMPS ''
Par Stéphanie Letellier le 03 février 2014
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Quelles sont les conditions pour faire opposition sur un chèque ?
L’opposition n’est possible qu’en cas de perte ou de vol du chèque, d’utilisation frauduleuse ou de redressement, une opposition abusive pouvant être sanctionnée pénalement. Autrement dit, vous ne pouvez faire opposition sur un chèque si vous changez d’avis après un achat ou si vous êtes en conflit avec votre vendeur. Votre banquier refusera d’ailleurs de la prendre en considération...........
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

SFR affecté par une panne sur son réseau mobile dans toute la France
Impossible de passer ou recevoir des appels depuis certains portables SFR. C'est ce que constatent de très nombreux utilisateurs, jeudi 24 juillet, faisant état de pannes du réseau mobile SFR. Sur son forum, l'opérateur a confirmé "un incident technique", indiquant que "certains clients mobile peuvent rencontrer des difficultés à émettre et recevoir des appels".
De très nombreuses zones du pays semblent concernées. A Paris, Lyon, Valenciennes, Nancy ou Douai, le réseau ne fonctionne pas, rapportent des clients sur Twitter et .......
......
http://forum.sfr.fr/t5/Aide-et-d%C3%A9p ... -p/1214073

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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Code de carte bancaire oublié: que faire ?
Si au moment de taper votre code, c’est le trou de mémoire, voici les bons réflexes à adopter.
Impossible de souvenir du code de carte bancaire devant le distributeur de billets ou chez un commerçant, c’est la panique! En pareil cas, même si vous avez une vague idée des numéros, ne multipliez surtout pas les tentatives. La carte sera bloquée au bout de trois codes erronés et "avalée" si l’erreur intervenait lors d’un retrait à un distributeur. Votre banque serait alors obligée de refaire votre carte avec un nouveau code.

Si la mémoire ne vous revient pas, la seule solution est de demander à votre banque la réédition du code secret qui vous sera envoyé à domicile, par courrier. La démarche prendra quelques jours (faites préciser le délai probable par la banque) et vous sera facturée: consultez la plaquette tarifaire de la banque.
Un conseil: Même si vous êtes sujet aux oublis, ne notez jamais votre  code secret sur un papier glissé dans son portefeuille avec sa carte et ne le confiez à personne.
Pour plus d’informations, consultez le mini-guide "bien utiliser la carte bancaire" sur lesclesdelabanque.com

Article réalisé en collaboration avec les clés de la banque
Par Anne-Marie Le Gall '' NOTRE TEMPS '' le 18 juillet 2014
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Avoir un chien fait rajeunir de 10 ans

Selon une étude écossaise, avoir un chien permettrait d'avoir l'activité physique d'une personne plus jeune que soi, et ainsi de faire rajeunir le corps d'une dizaine d'années.

Sortir votre chien est parfois une corvée ? Lisez ce qui suit ! Selon le Dr Zhiqiang, chercheur à l'université de Saint Andrews, en Ecosse "si vous avez un chien, votre forme physique est celle d'une personne 10 ans plus jeune que vous". "Cela n'ajoute pas 10 ans à votre espérance de vie, précise-t-il, mais c'est très bénéfique." Pour en arriver à cette conclusion, son groupe d'étude a suivi les cas de 547 personnes âgées de plus de 65 ans. Parmi elles, 50 étaient propriétaires de chiens.

12% d'activité physique en plus pour les propriétaire de chiens
A l'aide d'un accéléromètre, les chercheurs ont mesuré l'activité physique de chaque participant pendant 7 jours. Résultat ? Les propriétaires de chiens se dépensaient 12% plus que les sujets sans animaux. Selon le groupe d'étude, "l'animal booste l'activité physique et oblige à affronter des obstacles comme les intempéries ou même la peur d'être agressé dehors".


Source : Dog ownership and physical activity in later life: A cross-sectional observational study, Science Direct, juin 2014
Publié par Bénédicte Demmer, rédactrice santé le Vendredi 18 Juillet 2014 à 11h22
Information Médisité
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

POUR INFORMATION

Tampons ou Serviettes

Vos deux options principales sont les serviettes et les tampons. Les deux peuvent être utilisés dès les premières règles, les deux existent en plusieurs tailles, dans des degrés d’absorption différents et ont leurs propres avantages.

Serviettes

La première grande différence est que les serviettes se portent à l’extérieur du corps, collées au sous-vêtement. Elles sont faciles à utiliser et très pratiques pour les premières règles, pour mieux connaître son flux menstruel  et le bon degré d’absorption. En utilisant des serviettes, vous apprenez très vite quels sont vos jours les plus abondants et lesquels sont plus modérés et donc à quelle fréquence il est nécessaire de la changer.
Cela peut vous servir pour choisir les tampons les plus adaptés pour chaque jour de votre cycle.

Tampons

Les tampons se portent à l’intérieur du vagin pour absorber le flux menstruel à la source avant qu’il s’écoule du corps. Cela vous permet d’éviter la sensation d’humidité dans vos sous-vêtements et de ne pas arrêter vos activités habituelles, que ce soit le sport, la danse ou toute autre activité physique. C’est une protection invisible qui ne se révèle pas même si vous portez une jupe serrée ou un maillot de bain. De plus, un tampon est tellement petit qu’il rentre dans n’importe quel poche.
La seule chose qu’il faut toujours garder en tête quand vous les utiliser, c’est d’en changer quand il est saturé, c’est à dire toutes les 4 heures en moyenne. Ce geste simple vous évitera des fuites et du stress.

Pour faciliter l’insertion de votre tampon, vous pouvez essayer ceux avec un applicateur, comme Tampax Pearl® Plastic tampons doté d’un applicateur lisse et arrondi pour plus de confort.
Si toutefois vous avez du mal à vous habituer aux tamponser à mettre le tampon, il est préférable de ne pas forcer et d’utiliser des serviettes en attendant que vous soyez prêtes.
Si c’est votre fille qui commence à porter des tampons et que vous souhaitez l’aider, cette page pourrait vous aider à répondre aux questions que votre fille pourrait potentiellement avoir.
Serviettes+tampons

Quand vous vous habituez à l’utilisation de tampons et des serviettes, vous allez probablement découvrir que c’est la combinaison des deux qui marche le mieux. Aucune fuite et aucun stress !
Un système pareil ou celui avec des protège-slips est également recommandé à des utilisatrices débutantes de tampons.

Information '' ENVIE DE PLUS ''juin 2013
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

ARS Allocation de rentrée scolaire : versement à partir du 19 août
L’allocation de rentrée scolaire (ARS) est versée à partir du 19 août 2014. L’ARS est attribuée sous condition de ressources aux familles ayant des enfants scolarisés de 6 à 18 ans. Son montant, par enfant et par an, est modulé en fonction de l’âge de l’enfant.

Mise à jour le 31.07.2014 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

POUR INFORMATION ( sans Pub )
On cherche tous la bonne affaire.
Sur le Site des Marques nous avons deux rubriques pour les promos:
Les promos proches de chez vous :
http://www.sitedesmarques.com/promos-so ... -infos.htm
Les Promos en ligne :
http://www.sitedesmarques.com/promos-si ... -infos.htm
Vous pouvez aussi recevoir en priorité les nouvelles promos, les avis magasins:
http://www.sitedesmarques.com/user/connexion.htm
La rentrée arrive à grands pas!
Merci Mr Alain GUYARD
BRIAND
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Réduisons nos déchets
Du 22 au 30 novembre, c'est la Semaine Européenne de la Réduction des Déchets dans toute la France.
Objectif : apprendre à moins jeter et mieux consommer car le meilleur déchet c'est celui que l’on ne produit pas ! Pour connaître le programme des 2800 animations
http://serd.ademe.fr/programme
Ille et vilaine 35
http://www.ensemblebaissonslevolume.fr
http://www.ademe.fr/

merci à la journaliste
Françoise
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Attention aux courriels frauduleux

L'Assurance Maladie met en garde les assurés sociaux contre l'envoi de courriels frauduleux les invitant à se connecter au site ameli.
Ces courriels frauduleux se présentent comme provenant de l'Assurance Maladie, ils utilisent le logo de l'Assurance Maladie et affichent le lien du site ameli.


En réalité, le lien proposé dans ces courriels renvoie sur un site qui ressemble à s'y méprendre au site ameli, mais qui est en fait un site frauduleux dans le but d'obtenir des informations bancaires ou des justificatifs d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte de séjour...) et de domicile (facture de gaz, d'électricité, de téléphone...).

Attention, ceci est une escroquerie en ligne, en aucun cas vous ne devez y répondre !

Soyez vigilants ! Il s'agit en fait d'une technique d'escroquerie en ligne intitulée hameçonnage (ou "phishing"). Elle est utilisée par des escrocs dans le but d'obtenir des informations confidentielles puis de s'en servir.

En savoir plus
Pour plus d'informations sur ce piratage et savoir comment s'en protéger, vous pouvez consulter le portail de la sécurité informatique, notamment la fiche technique « Filoutage (phishing) ».

Article mis à jour le 10 juin 2014

Une personne vient encore de se faire prendre

Alors méfiance
Françoise avec l'accord de briand
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Banques : nouvelle offre

Les banques ont désormais l'obligation de proposer une offre spécifique aux personnes en situation de fragilité financière. Explications............

Depuis le 1er octobre 2014, les banques doivent proposer une offre spécifique aux personnes qui se trouvent en situation de fragilité, eu égard notamment au montant de leurs ressources. Encore faut-il répondre aux conditions pour pouvoir en bénéficier............


mardi, 06 janvier 2015 11:59 Dernière modification le mardi, 06 janvier 2015 12:04

Information CLCV que je soutiens et remercie.
BRIAND
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Les numéros surtaxés vont être réformés

Les appels vers les numéros surtaxés, commençant par un 08, 09 ou bien, des numéros à quatre chiffres, vont être réformés au niveau des tarifs, et pour cause : les consommateurs ne comprennent pas toujours leur facture.

Une facturation pas toujours claire

Vous avez tous déjà utilisé un jour un numéro surtaxé qui se fait bien sentir sur votre relevé de facture téléphonique. Les consommateurs se plaignent de recevoir des factures « salées » et de ne pas toujours comprendre le pourquoi du comment de ces tarifs. Pour cela, et afin de recevoir une facture plus simple et plus claire, l'ARCEP, le régulateur des télécoms, met en place une nouvelle réforme en octobre prochain.
Les changements

Voici les trois grands changements qui vont être mis en place concernant les tarifs, mais attention, cela ne vous fera pas payer moins cher :

• L'appel d'un fixe ou un mobile, le prix sera le même : L'ARCEP mettra fin à la différence de tarification lors de vos appels provenant d'un fixe ou d'un mobile vers ces numéros surtaxés. Ainsi, ce qui permettra aux consommateurs de recevoir une facture plus raisonnable ;
• Une évolution des tarifs : une réduction des lourdeurs administratives pour les institutions et aux entreprises qui procurent ces services, comme Météo France, sera mis en place ;
• Des nouveaux paliers tarifaires : l'ARCEP mettra en place ces nouveaux paliers tarifaires en fonction du type de services rendus, afin de faire évoluer les prix et ainsi, créer de nouvelles plate-formes téléphoniques. Mais aussi, afin d'éviter que les services ne s'appauvrissent.

Merci Mme Sarah Lebel le 07 janv. 2015 | 1 577 Vues
C'est une information ''LES RADINS.COM ''
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

La culture des OGM autorisée dans l'Union Européenne

Les OGM, Organismes Génétiquement Modifiés, principalement en usage pour les cultures, ont toujours fait débat. Certains ne s'opposent pas à leur usage, d'autres les voient comme une menace. Les actions contre les champs OGM ont d'ailleurs été nombreuses au fil des années, un peu partout dans le monde. Pourtant, depuis ce mardi 13 janvier 2015, la culture des OGM est autorisée dans l'Union Européenne.
Une décision qui ne plait... à personne

Information les RADINS Par Valérie Dewerte le 14 janv. 2015

Moi je trouve que c'est une HONTE !!!
Fanfan
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Signaler un mail dangereux (phishing)

Vous recevez parfois des emails étranges vous demandant de vous connecter à votre compte sous peine de voir vos données effacées. Attention ceci est du phishing.
Si vous recevez un mail de votre opérateur, de votre banque, d’un magasin en ligne ou tout autre organisme qui menace de supprimer votre compte, soyez vigilants. Ils vous demandent en général de vous connecter à votre compte en cliquant sur un lien où vous devrez ensuite entrer vos coordonnées bancaires, parfois même votre code. Il s’agit d’arnaque appelée phishing.

Il ne faut évidemment pas cliquer sur le lien. Vous pouvez en revanche signaler le mail frauduleux en l’envoyant sur l’adresse: reportphishing@antiphishing.org.

Sous Gmail, vous pouvez aussi le signaler directement depuis votre email.
- Cliquez sur le triangle en haut à droite de votre mail, puis cliquez sur Signaler comme phishing. Le mail disparaît puis est signalé aux services Gmail. Souvenez-vous que les mails menaçants sont suspects et que jamais l’un de vos fournisseurs ne vous demandera de vérifier votre compte de cette façon. 


Information '' NOTRE TEMPS ''

Par Cécile Dard le 13 novembre 2014
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Re: INFORMATIONS

Message par BRIAND »

Votre téléviseur sera-t-il obsolète en 2016?

En avril 2016, une nouvelle norme de diffusion des chaînes de la TNT va rendre obsolète de nombreux téléviseurs.

Serez-vous concerné?
• Une nouvelle norme pour une meilleure qualité d’images
Un virage technologique qui risque de faire des vagues. À partir d’avril 2016, les téléviseurs devront tous être équipés de la norme Mpeg-4, compatible avec la haute définition (HD). Alors qu'aujourd'hui seules TF1, France 2, Arte, M6 et six autres chaînes récentes sont diffusées en HD, cette évolution permettra à toutes les chaînes de la TNT d’en bénéficier et de proposer aux téléspectateurs des images de meilleure qualité.

Problème: ce changement va contraindre certains foyers à s'équiper avec un appareil aux normes.
• Comment savoir si votre téléviseur sera obsolète?
Si vous recevez la télévision via une box, la fibre ou le satellite, vous êtes tranquille. Seuls les foyers recevant la TNT via les ondes hertziennes, grâce à une antenne "râteau", sont concernés par cette date butoir. Parmi ces foyers, deux cas de figure:

- Vous avez acheté votre téléviseur après 2008: la plupart des appareils sont compatibles avec la norme Mpeg-4. Vous ne devriez pas avoir à changer votre appareil. En cas de doute, vérifiez sur l’emballage ou le mode d’emploi, ou encore dans le menu de votre télévision, il est normalement précisé si votre appareil est compatible avec cette nouvelle norme.

- Vous avez acheté un téléviseur avant 2008: si vous ne recevez pas la télévision par internet ou le satellite, vous êtes susceptible de ne plus capter la télévision à partir de l'an prochain car votre téléviseur utilise certainement la norme Mpeg-2. Selon une étude du CSA de 2014, citée par 60 millions de consommateurs, 12% des foyers seraient concernés. Le cabinet GFK évoque, lui, près de 10 millions d'appareils qui se retrouveraient obsolètes.
• Que faire si ma télé n’est pas aux normes?
Le moment venu, plusieurs solutions possibles:
- La moins onéreuse: acheter un nouvel adaptateur TNT HD, adaptée à la norme Mpeg-4 (comptez entre 25 à 30€).

Autrement, il vous faudra changer votre téléviseur ou opter pour un mode de réception de la télévision par internet.

Le gouvernement devrait prévoir un plan d’aides à l’occasion de cette mutation au tout HD. Des aides à l’achat pourraient être mis en place, comme lors du passage à la TNT.

Information '' NOTRE TEMPS '' Par Stéphanie Letellier le 09 février 2015

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